2008年1月12日上午10点,记者走进对外经贸大学博学楼考场区,考场内正在进行对外经济贸易大学远程教育学院(贸大远程)2007年度的期末考试。看到记者胸前的督考证,监考老师冲记者点点头。这已是记者第六次参加对外经贸大学远程教育学院的督考工作了。邀请社会媒体监督考试环节,这是外贸远程诚信考试的一个重要环节。
诚信考试维护远教公信度
在考试现场,记者也曾遇到过教育主管部门领导以及北京市政协及人大代表等。他们同样在被邀监督考试之列。北京市教委刘承副处长已经参加过几次贸大远程的督考工作了。据说,有好几次他都是“微服私访”。刘处长接受记者采访时表示,诚信考试是对考试的一种承诺,学生承诺严格遵守考试纪律,学校承诺为学生做好服务工作,组织好考试各个环节。诚信是联系教与学双方责任的纽带,也是维护国家学历教育严肃性,维护社会对现代远程教育公信度、信用度的多种措施之一。他认为在当前阶段实施诚信考试很有必要性。
众所周之,远程教育的出口管理和进口管理之间的过程管理非常重要,而过程管理的核心部分是考试管理。考试是质量监控的重要一环。目前社会大环境面临的一个突出问题是缺乏诚信,怎么将诚信融入到考试中,保证教育的公平原则?对外经贸大学远程教育学院于2004年秋季开始采取了诚信考试制度。最早启动时称为“四信四书”措施,即巡考人员、校外学习中心、监考教师、学生都要阅读诚信考试的公开信,签订诚信承诺书。学院在致贸大远程期末考生的一封公开信中写到: “我们也敬告极少数心存侥幸的考生,彻底放弃违纪作弊的念头,不要因此而给自己抹上污点、留下懊悔。诚信无价,法纪无情,望深思慎行,切莫以身试法”。在致贸大员工远程期末考生的一封信中写到: “抬头不见低头见,你我同是贸大人。我们宁愿为事业而得罪某个人,也决不为某个人而对不住事业。为了共同赖以生存的事业,我们都须为贸大远程的质量和发展努力,为学校的形象和品牌添彩!”

“诚信是道德观、综合素质的重要部分,实实在在把素质教育搞好是教育工作者起码的良知和责任”,对外经贸大学远程教育学院院长谢毅斌感慨地说。经过三年的不断提高和完善,贸大远程已逐渐建立起诚信考试体系。考试前期学院首先会在学校网站明显处发布诚信考试公开信,阐明诚信考试的必要性与意义,通过舆论引导并加强监考人员、巡考人员、学习中心、学生对诚信考试的重视度;在开考之前要对教务人员、监考人员、巡考人员进行诚信考试培训;通过在校内进行口号、标语等方式营造诚信考试氛围;在开考之前,每一个监考人员、巡考人员、学生都要签订考试承诺书;为加大整个社会对考试的监督与指导,邀请学校各院系领导专家、教育主管部门领导、政府及人大代表、社会媒体组成督导组,在考试期间督导组成员可随时到考场,循环监督考试过程;考试结束后学院将组织巡考、监考人员召开座谈会,及时总结经验教训,把考试管理环节当中有可能出现疏漏的地方通过各个方面反映出来,不断提高与完善整个考试体系。这一诚信考试模式已成功复制到浙江、云南、珠海等贸大远程学习中心。
诚信考试去伪存真
“诚信考试确实吓跑了一批人”,对外经贸大学远程教育学院副院长李福德坦承,每次期末考试都赶上各学习中心招生旺季,一些报考者确实因听说了贸大远程对考试的严格要求,报考时退却了。李福德自信地说,我相信吓跑的那些人,并不是真正想学到东西的人,而留下的是想通过自己的学习能有所收获的人,“社会取舍中一定有得就有失,不可能十全十美”。
经过三年实践,贸大远程已真切感受到诚信考试给学院带来的变化。一些辅导教师反映,学生学习的自觉性明显加强,“从前临阵磨枪的学生现在早早就进行准备,而不磨枪的学生几乎没有了”。缺考率明显减少,参加考试的学员都是经过精心准备的。考试成绩及格率明显比过去有所提升,“大约提高10%左右”。横向比较,网络教育学员与函授学生的同门课程、同类试卷相比,网络教育学生考试通过率远远高于后者。学位英语考试通过率明显高出成人夜大和成人脱产生。“学生真正关注如何进行学习了”,以往学生经常问的“考什么”、“如何考”这类与知识无关的问题越来越少,他们对什么时间做和交平时作业,什么时间预约期末考试,怎么进行期末复习等流程已非常清楚。“不自欺欺人——诚信在考场上更多体现在不欺人,日常学习中体现在不自欺”,李福德指出,有了这份诚信,将不仅仅是影响学员的学习,在做人、做事的过程中,他们也会按照诚信的思维模式去做,努力做一个真正有诚信的人。
刘承指出,诚信考试从形式上很容易推广,关键在于如何认识诚信考试。让诚信考试真正达到以考促教,以考促学,以考促管理的目的。李福德非常赞同此观点,他说,成绩检测环节如果不能好好把握,以考促教将很难做到。诚信考试的目的,是通过这样一种方式提醒学生考试前要做充分准备,凭侥幸心理期待考试过关绝不可能,督促其日常认真学习。以考促管理主要体现在,学院的管理是基于学生对学习的一种需求所提供的管理性服务,如提醒学员学院已发出复习考试大纲,需赶快下载去看等。诚信考试会让管理变得更有力度,“学生甚至会用一种感恩的心来回应我们的教学管理环节”。而诚信考试从社会层面看,充分体现了学校自身的勇气。在完全透明的状态下,贸大远程的考场接受来自社会各界的监督,让那些可能对远程教育的质量有疑惑和误解的人,能够获得真真切切的现场感受,这为远程教育在今后的终身学习、大众化学习中得到更多的认可和肯定铺平了道路。
从制度到习惯到文化需要过程
目前,贸大远程学员及教师对于学院采取的致贸大远程期末考生的一封公开信、致贸大员工远程期末考生工的一封信、致贸大远程教师的一封信、致贸大远程期末考试监考教师的一封公开信;以及考前签诚信考试管理承诺书、诚信监考承诺书、诚信巡考承诺书、诚信考试承诺书等作法已能自然接受。而在三年前情况并非如此,曾有少数学生对此提出疑义: “你凭什么让我签字,我能够来参加考试,就会用自己的行动证明自己清白,不需要签这个字。难道签了字就不作弊了吗?”面对学生的抵触情绪,学院避免与学生发生直接冲突,而是精心地去维护个别学生的自尊心,通过正面引导让学生意识到学院采取这种做法并非为难学生,希望他们意识到诚信考试是一种自觉行为,是对学生自觉学习的一种督促。
“一种制度要让它变成一种习惯,总是需要一个过程”,贸大远程认为诚信考试的最终目的,不是形成一种制度,而是养成一种习惯,这种习惯养成后将固化成人的一种审美情绪,一个价值取向,继而形成一种文化,人人都“知道既然做一名考生,就应该作一个诚信的考生;既然实施一个教学,一定是诚信的教学;既然做监考人员就应该是诚信的监考。既诚信待已也诚信待人。”李福德指出,从制度到习惯需要一个过程,这种制度是合理的还是不合理的,首先取决于这个制度设计想要最终达到什么目的。制度合理了,学生和老师们按照一定规则往前走时才能够逐渐接受这个制度,然后变成一种习惯,变成应该履行的一种程序。这种习惯一旦形成就会变成多数人的行为准则,当这个行为准则的社会认可和遵循者达到一定程度时,大家就会以按照这种方式做为荣,以不按照这种方式做为耻。如此诚信考试的规则和习惯不断渗透,才能逐渐形成一种诚信文化。
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